Unsere Produktion – Schnell, zuverlässig, medienneutral
Unsere datenbasierten Anwendungen verfolgen immer ein Ziel: Mehrwert für unsere Kunden zu generieren.
Software
GEORG KOHL entwickelt Software für Dokumentenmanagement- und Dialogmarketinganforderungen. Dabei berücksichtigen wir die Anforderungen verschiedener Branchen. Unsere Software beinhaltet eine Schnittstelle zu den CRM-, ERP- und Billingsystemen unserer Kunden. Das hat den Vorteil, dass Dokumente, die aus diesen Systemen generiert werden, koordiniert verschickt werden können. Selbstverständlich passen wir unsere Software an Ihre Anforderungen an und helfen Ihnen, Ihre Prozesse an die neue Vorgehensweise anzupassen, so dass Sie den größten Vorteil aus der Anwendung unserer Software ziehen.
Medienneutrale Dokumente
Für die medienneutrale Aufbereitung Ihrer Dokumente bieten wir Ihnen zwei Möglichkeiten: Sie können die Aufbereitung an uns oder an ein Printcenter auslagern. Wählen Sie GEORG KOHL, bereiten wir Ihre Dokumente unabhängig vom Medium auf, über das sie später verschickt werden. Die Einhaltung Ihres Corporate Designs ist dabei selbstverständlich. Die Aufbereitung der Dokumente kann aber auch dezentral durch Ihre Mitarbeiter erfolgen. Wir stellen Ihren Mitarbeitern dann dieselben Tools zur Verfügung, die auch wir nutzen und schulen sie im Umgang damit.
Lieferung von Daten/Informationen
Das Kompetenzfeld data liefert Druck- und Personalisierungsdaten für die Angebote der Kompetenzfelder docu und dialog.
Medienneutraler Versand
Wir versenden Ihre Dokumente nicht nur mit der Post und alternativen Zustellern, sondern auch per E-Mail, SMS, Fax oder automatisierter Voice-Nachricht.
Tracking und Tracing
Dokumentenversand ist ein erfolgskritischer Prozess. Zuverlässigkeit und transparente Prozesse sind da ein Muss. GEORG KOHL bietet umfassende Tracking und Tracing Möglichkeiten. Der Weg, den einzelne Sendungen nehmen, kann jederzeit genau nachverfolgt werden. Wir wissen, ob Ihre Rechnung an Kunde XY derzeit noch aufbereitet wird, schon gedruckt ist oder bereits an den Zustelldienstleister übergeben wurde. So behalten Sie den Überblick.
Responsebearbeitung
Ihr Kunde hat aufgrund eines Mailings seinen Vertrag verlängert? Prima. Auf Wunsch nehmen wir die Response Ihrer Zielgruppe entgegen und bereiten sie für Sie auf.
Rücklaufmanagement
Durch konsequentes Adressmanagement lassen sich Rückläufer weitgehend vermeiden. Sollten trotzdem Sendungen unzustellbar sein, kümmert sich GEORG KOHL um die Aktualisierung der Adressen. Und darum, dass der Empfänger sein Dokument trotzdem pünktlich bekommt.


